Politique des Cookies

Cette politique explique comment Zanorelivustaq utilise les cookies et technologies similaires sur notre site web Zanorelivustaq pour améliorer votre expérience utilisateur.

Qu'est-ce que les Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site web. Ils permettent au site de reconnaître votre appareil et de mémoriser certaines informations sur vos préférences ou actions passées.

Nous utilisons ces technologies pour personnaliser votre expérience, analyser l'utilisation de notre site et améliorer nos services selon les réglementations canadiennes en vigueur.

Types de Cookies Utilisés

Notre site utilise différents types de cookies selon leur fonction :

Cookies Essentiels

Nécessaires au fonctionnement de base du site, incluant la sécurité et l'accessibilité des pages.

Durée: Session et jusqu'à 1 an

Cookies Fonctionnels

Améliorent l'expérience utilisateur en mémorisant vos préférences linguistiques et personnalisations.

Durée: Jusqu'à 2 ans

Cookies d'Analyse

Nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site pour l'améliorer continuellement.

Durée: Jusqu'à 2 ans

Cookies Marketing

Permettent de personnaliser les publicités et mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing.

Durée: Jusqu'à 1 an

Comment Nous Utilisons les Cookies

Nous utilisons les cookies pour plusieurs objectifs légitimes :

  • Assurer le fonctionnement sécurisé et optimal du site web
  • Personnaliser votre expérience selon vos préférences
  • Analyser le trafic et l'utilisation pour améliorer nos services
  • Mesurer l'efficacité de nos communications marketing
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires canadiennes

Cookies de Tiers

Certains cookies sont placés par des services tiers que nous utilisons, comme les outils d'analyse ou les plateformes de support client intégrées à notre site.

Ces tiers ont leurs propres politiques de confidentialité que nous vous encourageons à consulter.

Vos Droits et Choix

Vous disposez de plusieurs droits concernant l'utilisation de vos données personnelles :

Droits selon le RGPD (Résidents UE)

Si vous résidez dans l'Union Européenne, vous bénéficiez de droits étendus :

  • Droit d'accès et de rectification de vos données personnelles
  • Droit à l'effacement et à la portabilité des données
  • Droit d'opposition au traitement à des fins marketing

Droits selon le CCPA (Résidents Californie)

Les résidents californiens disposent de droits spécifiques :

  • Droit de savoir quelles données personnelles sont collectées
  • Droit de demander la suppression de vos données personnelles
  • Droit de refuser la vente de vos données personnelles

Droits selon la LGPD (Résidents Brésil)

Les résidents brésiliens bénéficient de protections similaires :

  • Confirmation de l'existence de traitement de données personnelles
  • Accès et correction de vos données personnelles
  • Opposition au traitement de vos données personnelles

Gestion des Cookies

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de plusieurs façons :

Paramètres du Navigateur

La plupart des navigateurs permettent de gérer les cookies via leurs paramètres :

  • Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies
  • Firefox : Paramètres > Vie privée et sécurité > Cookies
  • Safari : Préférences > Confidentialité > Cookies
  • Edge : Paramètres > Confidentialité > Cookies

Attention : désactiver certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.

Liste Détaillée des Cookies

Voici les principaux cookies utilisés sur notre site :

Nom du Cookie Type Objectif Durée
session_id Essentiel Maintien de la session utilisateur sécurisée Fin de session
user_preferences Fonctionnel Mémorisation des préférences linguistiques 1 an
analytics_tracking Analytique Analyse du comportement des visiteurs 2 ans

Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique des cookies occasionnellement. La date de dernière modification est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

Coordonnées

Pour toute question concernant notre utilisation des cookies, contactez-nous à info@zanorelivustaq.com ou +1 403 932 3287.

Courriel: info@zanorelivustaq.com

Téléphone: +1 403 932 3287

Adresse: 1275, avenue des Canadiens-de-Montréal, Montréal (Québec), H3B 0G4

Dernière mise à jour : 11 juillet 2025